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vir一个订单被扣了两次款

没注意到pp签上了自动扣款,在checkout时没返回结果,以为还是网络问题,就从账单页尝试再付款一次,过了几秒钟发来了两个扣款通知,去后台一看发现居然一个账单被扣了两次太坑了,发了tk不知道能不能拿回多扣的钱
湖北网友:发tk再附送15刀账单,另外删鸡不退
黑龙江网友:工单目前回复比较慢。
云南网友:

xianci 发表于 2020-12-7 00:21
发tk再附送15刀账单,另外删鸡不退

这种账单问题也这样处理?
香港网友:

jnznx 发表于 2020-12-7 00:23
这种账单问题也这样处理?

不会,帐单问题肯定会处理好。
台湾网友:应该会退一次到账号余额
重庆网友:这种问题肯定会退的
福建网友:可能多给你一个小鸡
山西网友:

jnznx 发表于 2020-12-7 00:23
这种账单问题也这样处理?

这属于 Virmach 的锅,发 billing 部门的工单就行了, technic 工单才收费
贵州网友:遇到同样的问题,已经退款到 PP 了,开工单就行
江苏网友:

whiler 发表于 2020-12-7 07:59
遇到同样的问题,已经退款到 PP 了,开工单就行

嗯,我刚刚也收到退款了

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